Marketing

Le référencement


Le référencement est l'art de construire sa visibilité sur Internet, nous allons voir ici que ce n'est pas une simple histoire de metas, mais qu'il y a une réelle démarche constructive à élaborer avant même de penser à développer le site.

Faire un cahier des charges n'est jamais superflu dans l'élaboration d'un site évolué ou et à gros volume. Cela permet au niveau du référencement de prévoir un maximum d'astuces pour le référencement spécifique du site qui nous intéresse.


Ce que l'on pourrait appeler le "positionning" est un état d'esprit plutôt qu'un ensemble et une suite d'actions. C'est un état d'esprit que l'on se doit de garder tout au long du développement du site, et même après, à chaque insert d'une partie éditoriale dans le site. On doit penser et réfléchir chaque mot et chaque position des mots importants sur lesquels on souhaite positionner son site dans le cadre de l'optimisation de référencement.

Le premier but du référencement est de générer du trafic ciblé sur votre site. Le référencement est une méthode qui met en relation une marque et un consommateur, quand celui-ci est dans une phase active de recherche de produit/service et d'information.
Pour tout annonceur disposant d'un site Web, le référencement s'avère l'opération primordiale et indispensable pour :

- Etre visible.
- Etre accessible.
- Générer du trafic sur son site.
- Recruter de nouveaux clients.

Bien sûr, le meilleur moyen de générer du trafic ciblé depuis les outils de recherche est d'obtenir un bon positionnement sur des mots-clés fortement ciblés et demandés dans ces annuaires ou moteurs.
 
 

Comment choisir les bons mots clés ?


Pour cela, il n'y a pas de bonne ou mauvaise réponse, mais je donnerai quelques conseils et analyses remarqués lors d'expériences professionnelles.

Comme je l'ai déjà expliqué, connaître le produit est très important car il permet de se mettre à la place de l'internaute. Faire une étude relatant les avis des collègues experts en le domaine peut se révéler utile mais ne pas oublier également de demander à des personnes novices ce qu'elles taperaient sur la barre de recherche du moteur afin d'obtenir le produit en question.

Un bon moyen est également de regarder le nombre de résultats ressortant dans les moteurs de recherche par rapport aux mots clés choisis.
Si vous vendez des substances adressées à des spécialistes, le positionnement va être de grande importance car seul le nom du produit compte et le trafic est faible.
Si vous êtes dans l'immobilier, essayez de mieux cibler par location géographique car l'environnement concurrentiel de votre site est très grand (immobilier ; XX-eme ; Paris).

Si vous tapez « depannage serrurier XX-eme » c'est que vous recherchez un fitness à Genève ; le rendement sera donc excellent si vous vous positionnez sur la première page de Google par exemple.
 
 

Avenir referencement


Le référencement a un bel avenir devant lui, il est amené à être une technique marketing de plus en plus reconnue en se faisant une place confortable au milieu des autres techniques contemporaines qui datent de bien avant lui.

On voit la place qu'Internet se crée sur le marché commercial international et la démocratisation qui s'en fait. Les sociétés qui pèsent le plus lourd sur le marché international font d'Internet un axe de développement majeur, ce qui laisse présager de fortes demandes dans les années à venir.

Un avenir radieux, a priori donc.
 
 

Habitudes des Internautes


Grande question qui évolue sans cesse.

J'ai essayé d'étudier de façon aussi approfondie que possible pour qu'on y retrouve des méthodes applicables à un maximum de moteurs de recherches, et non seulement le principal à l'heure actuelle Google, qui est amené à être malmené dans les mois ou années à venir du fait de concurrence à laquelle il ne manque ni moyens, ni ambitions. Des notes spécifiques à certains moteurs pourront être apportées ponctuellement pour plus de précisions.

Ce qu'il est encore bon de savoir, c'est que les internautes tapent, dans 70 % des cas, deux à trois mots clés lors d'une recherche, afin de mieux cibler leurs désirs.
En effet, si vous tapez « business » sur Google, vous verrez qu'il donnera plusieurs centaines de milliers de pages trouvées. Ce mot clé va donc générer beaucoup de trafic, mais absolument pas ciblé car tout le monde fait du business. Un marchand de tapis, un promoteur immobilier, vous, moi, le taux de conversion contact/vente aura donc un faible pourcentage.

Alors que les pop up (petites fenêtres de publicités) fleurissaient sur tous les sites et obtenaient un taux de clics très relevé, l'effet mode s'est estompé.

Il faut penser à réaliser une hiérarchie de tous les instants sur son site. Hiérarchie de haut en bas dans la page, hiérarchie de gauche à droite dans la phrase, hiérarchie en hauteur au niveau des titres.

Sur les outils de recherche, les annuaires (Yahoo) ont vécu de belles années mais les moteurs de recherche prennent le devant de la scène avec presque 70 % du marché rien que pour Google.

Ce changement est aussi dû aux intervenants qui sont de plus en plus pressés de trouver ce qu'ils recherchent et surtout d'utiliser Internet comme un outil de travail et non comme une occupation curieuse à la mode.

Il faudrait se mettre à la place d'un moteur derecherche. Comment voit-il et classe-t-il la page ? Il suffirait par exemple de prendre un navigateur de type lynx, qui n'affiche aucun superflu artistique et dont les seules mises en formes sont celles visant à expliciter un maximum la nature des groupes de mots : un titre, un sous titre ou un corps de texte.

Le choix des mots clés est lui aussi très important et nécessite, de la part du Webmaster ou de la société de référencement, une bonne connaissance et approche des produits et services à référencer.
 
 

Les avantages du référencement


Le fait d'indexer les pages de son site Internet dans un outil de recherche ne suffit plus.
La mise en oeuvre d'une stratégie de référencement est indispensable, elle passe par :

- une qualification des outils de recherche (langue, pays, domaine),
- une analyse des demandes des internautes,
- une optimisation du site visant à obtenir une visibilité maximale.

A l'heure actuelle, les outils de recherche sont de plus en plus sollicités à cause du nombre grandissant de pages Internet à indexer.

Une stratégie de référencement efficace doit toujours être établie sur mesure en fonction des cibles et objectifs du site.

Les moteurs ont donc mis en place des algorithmes toujours plus poussés, toujours plus sélectifs, ce qui complique d'avantage le positionnement d'un site par rapport à des mots clés spécifiques à son activité.
La notion de vérification d'un référencement se tourne alors vers la notion de trafic généré. Il ne s'agit plus d'être plus ou moins bien positionné de façon plus ou moins artificielle, mais de créer un trafic (ou de l'augmenter s'il existe déjà) en provenance des outils de recherche. Un fort pourcentage d'internautes utilise le Web pour rechercher de l'information, des produits, services…

L'optimisation des pages d'un site n'est pas une mince affaire, les critères sont différents pour chaque outil de recherche et nécessite une bonne connaissance de ceux-ci, ce qui est indispensable pour une optimisation de qualité.

L'indexation automatique n'apporte, la plupart du temps, aucune valeur ajoutée à un référencement. Toute la partie qualitative d'un bon référencement doit donc être traitée manuellement et à fréquence régulière.

L'avantage du référencement professionnel est d'avoir un suivi de son référencement, une véritable veille référentielle. Des rapports de position sont effectués pour observer le positionnement des mots clés sur les différents outils de recherche. L'analyse des statistiques du site est complémentaire pour observer l'évolution du trafic.

Après une année de référencement, nous pouvons parler d'un "coût contact" réel pour l'acquisition de nouveaux clients et calculer la rentabilité de ce moyen de promotion pour vos activités.
Robert-Eduard Antal

Robert-Eduard Antal

Manager Département
Référenceur professionnel, expert en référencement et positionnement.

Excellente connaissance des outils standards de réferencement